初夏の陽気なんてものではない、猛暑の予感しかしない!!
腕はこんがり焼けはじめているのに、服の下はもっちり白肌の北風です。
脱いだらある意味スゴインデス!!
さて今日は、某案件でのふとした一言についてです。
ふとした一言ってすごく大事だなぁと常々思わされておりますが、
言われることで感じ取ることができたお話です。
某案件は、若干急ぎ気味で決まったレイアウト変更の案件。
日程の調整をするも、おそらく協力業者さんは休みであったと思われる日曜日に決定。
業者さんなので、依頼を請けて作業をすることは当然・・・
と言ってしまえばそれまでだがが、 この業者の担当者さんは嫌な顔一つせずに対応していただいた。
急に決まっただけあって、当日の変更、場当たり的な対応のオンパレードにも 前向きに取り組んでいただく。
そして完了の確認をし、社交辞令的にな挨拶の最後に担当者が残した一言が、
「また呼んでください!!」、でした。
うん、呼ぶ呼ぶ!! この担当者さんは一社員さんで次に弊社の依頼を担当いただくかは分かりませんが、 やっぱり声をかけたくなります。
この業者さんというより、担当者個人に依頼したいと思わさせる一件でした。
これが自分を売り込むということか・・・なるほど。
それが会社へのリピートにつながるということか・・・なるほどなるほど。
ちょっとしたことですが、自分で経験するとよく分かりますね。
私もこの担当者を見習い、ふとした言葉で感動させられるように精進しようと思います。 以上で本日のブログを終わろうと思います。 では・・・ また読んでください!! 御後が宜しいようで。。。